Nossa política de devoluções foi criada para garantir a satisfação do cliente e proporcionar um processo claro e justo.
Oferecemos reembolsos para códigos de recarga não utilizados dentro de 7 dias da data da compra. Para ser elegível para um reembolso, o código de recarga não deve ter sido ativado ou utilizado de qualquer forma.
Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail contato@minharecarga.com com os detalhes do pedido e o motivo da devolução. Após a revisão do seu pedido, se aprovado, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original.
Códigos de recarga que já foram ativados ou utilizados não são elegíveis para reembolso. Não aceitamos devoluções de produtos adquiridos fora do nosso site oficial.
O tempo de processamento para reembolsos pode variar, mas geralmente leva até 10 dias úteis para que o valor seja creditado em sua conta.
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